第273章 给你做个手(第2/4页)

这话已经相当重了。田玉燕的眼眶立刻红了。

陈凤霞叹了口气,放缓了语调:“老话都说多年的媳妇熬成婆,然后再磋磨新媳妇。你自己讲,这样有意思吗?你觉得你对农民工横挑鼻子竖挑眼,旁人就觉得你身份尊贵了吗?不,在他们眼中,你还是乡妹。人重自重者,你自己都看轻自己的出身,其他人又怎么会真的尊重你。农村人怎么了?开国元首都是农民家庭出来的。要论起尊贵,究竟哪个更尊贵?”

田玉燕咬着下嘴唇,眼泪簌簌往下掉。

陈凤霞的心肠却硬得很,直接下通牒:“按照店里的规定,你这个月的奖金没了。自己回去好好反省。你不是在看《大都市小保安》嚒,你看看那上面的ok金水天天装时髦,人家是怎么瞧他的,是不是把他当个笑话看?你记住了,客人没有高低贵贱,人家掏钱过来是享受服务,而不是你白眼的。”

田玉燕眼泪掉得更厉害了。她到底还是没憋住,为自己反驳了一句:“我要怎么喊她们洗手啊,水龙头就在旁边,是她自己不自觉。”

陈凤霞摸出大哥大,打了个电话,然后招呼田玉燕:“擦干眼泪,跟我过来。”

她领着人一路往服装间去,没进门,就示意田玉燕看其他人是怎么做的。

新提拔上的接待处主管笑容满面地招呼要进去挑选拍摄礼服的客人:“您好,女士,恭喜您中奖了。我们有个免费手部护理的服务提供给您。手是女人的第二张脸,做完了手,拍照效果会更好。”

那客人明显有些茫然不知所措,倒是旁边另一波人好奇道:“哎,你们还搞美容啊,这是什么套餐里的?”

主管笑容不变:“目前这个服务项目刚刚开始,还没收费。”

几人立刻兴奋起来:“那我们能不能也试试?在哪儿抽奖?那做不做脸啊?”

主管笑容满面:“当然可以,几位请稍等片刻,我先为这位女士服务完了再过来。实在不好意思,请稍等。”

田玉燕看得目瞪口呆,茫然地呢喃:“我们什么时候有这个服务了?”

还手部护理?啥叫手部护理啊!

陈凤霞面不改色:“从今天起就有了。”

她转过头,正色道,“即便客人的所作所为不合你的心意,也可以有无数种解决办法。对着客人大吼大叫是最无礼也最糟糕的方式。今天的教训,我希望你牢牢记在心里。去做事吧,让你们主管不忙的话来趟我办公室。”

她知道这事不能全怪田玉燕。

半大的孩子,还不满十七岁,言行举止多半还是跟人学。

整个大环境都这样啊,说是人人平等,三六九等方方面面的不同待遇在那里摆着呢。

所以,底层人对孩子说,将来你别跟我一样。

所以,底层人自己也觉得低人一等,被不公平地对待都习惯成自然地习以为常。

在这样的环境下成长起来的小孩,你能怪全是她不懂事,不会自尊自爱不会尊重自己的出身吗?

陈凤霞轻轻地吁了口气,强迫自己思考接下来要怎么办。第一条,加强对员工服务意识的培训。第二条……让他们自己列出来。啥事都她这位老板来解决,主管就当传声筒啊。

哎,手部护理,做脸。其实这边也可以搞美容护理啊。人家深圳的女人世界搞的是“她经济”,幸福里做的是婚庆生意,顾客群体也主要是女性。

做个美容,容光焕发的,然后再上妆拍婚纱照。或者陪伴的家属长期等待无聊,还不如去做个美容,好歹也让自己身心愉悦啊。

陈老板越想越心动,直觉告诉他,这个行业绝对也挣钱。因为人的消费习惯是连在一起的,愿意过来花大价钱拍婚纱照的人,对生活质量必然有所追求。

做做美容,逛逛街,休闲娱乐的好方式呀。

她立刻打电话给冯丹妮,说来羞愧,虽然是从2020年穿越回来的人,活着一辈子,陈凤霞也没进过美容院。

这种消费,对于处在生活最底层的劳动妇女而言,完全是奢侈品啊。

冯丹妮没嘲笑她的痴心妄想。对做美容跟看场电影没什么区别而言的冯老板来说,这完全是正常的生活消费模式。

做美容好啊,起码会让女性感觉爱惜自己的身体,自己是珍贵的,值得被呵护的,这是女性自我意识觉醒的重要方式。

陈凤霞不扯这些,她就问关键点。开家美容院最低要多少本钱?大概多久能回本?买卖人不关心这些,还能关心什么。

说到核心问题,就只能问专业人士,冯老板答应替陈凤霞打听一下,等有消息,再给她回话。

不过冯丹妮倒是给了陈凤霞一个中肯的建议,其实可以考虑先在梦巴黎推出美容附属的业务。就好比最初在巴黎婚纱娃娃一样,再好比陈凤霞现在自己试探着搭售彩妆。做脸做手这些,目前可以当成化妆前的附赠服务。只有高价位套餐才包含这项服务。