第407章(第2/3页)
斯江站起身:“还好,吴小姐给了我报纸杂志什么的。”还给她冲了一杯咖啡。
“坐,”高小姐落了座,展颜一笑,“陈斯江?”
“是。”
“你好,我是公司营运部副总监高敏华,主要负责管理M百货四楼男装部和五楼文具礼品部的营运。这次我们招的是五楼文具礼品楼层的楼面主管,你为什么想要应聘这个职位?”高敏华翻开斯江的简历,直截了当地说,“你初试的时候补进来了H师大英语系的毕业证书,我以为你不会来了。今天看到你蛮意外的,这个职位对你来说是屈才。”
“我看了楼面主管的工作职责要求,觉得能学到很多自己以前从来没接触过的领域,我对百货行业很感兴趣,希望有机会边做边学……”斯江洋洋洒洒阐述了十分钟。
“以你的学历和初试人事部给的评语,实话说,这个职位的所有技能,你六个月就能学完,然后呢?”高敏华微微笑。
斯江一怔,她从没想过面试的时候会遇到这样的问题。
“楼面主管上面有楼面副理、楼面经理,然后是营运部副理、营运部经理,再升上来像我这样,做到营运部副总监,负责一到两个楼面,但也就只能到此为止了,因为各部门的总监只能是台湾人担任,你觉得这个会是你理想中的工作吗?”
斯江在初试的时候听人事部讲解过职务考核和升迁通道,但她的确没有想到那么远,一时不知道该怎么回答。
高敏华又笑了笑,斯江注意到她的卧蚕笑起来很明显,使她强硬的五官线条柔和了许多。
“你说你对百货业感兴趣,那你知不知道现在上海哪家商场的营业额最高?”
“南京路第一百货。”斯江肯定地给出答案。
“第二名呢?”
斯江脑海里飞速运转:“华联商厦?”
高敏华有点意外,点了点头:“知道第一百货今年到现在平均每个月的营业额是多少吗?”
斯江脸上一红,老实回答:“不知道。”
“1.1亿,每个月要利润不会低于八百万,”高敏华兴奋地说,“第二名是华联,每个月平均做八千六百万。”
“今年第一百货能做十三亿以上,华联商厦也能做到十亿,而我们M百货,营业面积只有三千平方米,如果春节开业,明年的营业目标是八千万,相当于十个月里每个月要做八百万。每平方米每天要不低于88元的营收。”
“做楼面主管,不只是管好卫生管好营业员收银员就行的,特别是我们五楼,进什么商品,怎么定价,怎么出样陈列,怎么补货,专柜更替,都要参加,还要解决顾客投诉售后问题,是一项非常繁琐的工作。”
斯江却眼睛一亮:“这些我都会认真学习的。”
“进了百货业,女人就没有性别了,你懂吗?”
“男员工能做的我肯定也都能做。”
“百货业没有假日,越是放假,我们越是忙。”
“我没问题。”斯江信心满满。
高敏华顿了顿,合上文件夹:“以你的学历、实习资历,你确认你想进百货业?哪怕就我们公司,企划部、行政、总秘这些工作都比楼面主管更合适你,更舒服。”
“我喜欢有挑战的工作。”斯江诚恳地表示,哪怕是上一次在阿诈里公司卖瓷器,她也学到了不少。她学会了怎么和大公司的前台打交道,学会了怎么成功地预约到一个正式的商业会面,学会了在陌生人面前得体地自我介绍,学会了大大方方地推销产品,学会了在销售之前先要认真了解客户到底需要什么产品,这些都是书本上没有的知识,最重要的是,这些原来并不难,而且做不到也不丢脸。
高敏华笑问:“你对这个职位和部门还有我们公司,有什么问题想问?”
斯江沉吟了几秒:“那我冒昧想知道高小姐您在做到营运部副总监的这条路上遇到过最大的困难是什么?”
高敏华一愣,笑得灿烂无比,整个人往前倾,轻声回答:“水浅王八多,庙小妖风大。”
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这句话斯江第一次看到是在亦舒的《我的前半生》里,但是第一次听,却是高小姐说的。想到她刚才去工地处理事情前的言语,斯江大概想像得出公司并不是只是她想像中那么万众一心向着目标前进前进前进进。但即便在香港友邦实习的期间,斯江也见识过各个部门之间的倾轧。有人的地方就有争斗,除非没有利益相关。