忌成事而说之二／当生米煮成熟饭 （第2/2页）

◎　忌不懂老板的暗示

我说这么多，是要告诉各位上班族：

你可能出国去外资公司，就算在本国企业工作，那里也有许多人是由海外归来，曾经喝了不少洋墨水，受了不少洋气，也学到不少洋人的脾气。

加上这是个国际化的时代，连最老派的公司恐怕也不得不用西式管理。

所以你要学会“忍”，有气，忍着！偷偷评估自己的去留。也偷偷观察你的老板，猜想他会不会也正忍着，在评估你的去留。

你更要懂得西方人的暗示法，他对你的产品不满，常常只淡淡地表示，却偷偷找人替代你。所以他有一点不满，你都要了解、反应、改进，或者偷偷找人替代他。

◎　忌话不直说

相对地，如果你是非常西化的人，到了东方也得知道，很多你的暗示，对方会听不懂。你对他说：“如果你准时交件，我一文钱也不会少你的。”

他可能不懂，照样拖延交件。而当你扣钱的时候，他又急得跳起来拼命，说他想你只是说说，怎么知道会扣那么多。

碰上这种文化的差异，你不如早早明说：

“请准时交件，否则我退货”，或“迟一天，扣百分之十的货款”。

同样的道理，如果你公司的餐厅，每天做出菜的味道差不多，你可别用西式的礼貌，还对厨子说：“Good！Good！”

你干脆直说：“味道太没变化了。”

否则，他可能为了讨好你，明天又烧同样的味道，还等着你说：“Good！”