忌当众使人难堪/给个痛快的死
不知道是不是因为现在的新闻媒体都设有“爆料专线”,加上手机摄影很方便,最近常看到顾客因为吃到虫尸,而与餐馆争执的新闻。
通常两边各执一词,顾客说因为餐馆脏,才会把虫子煮进去,餐馆则说虫子是顾客自己放进碗里,目的在讹诈。
◎ 当你碗里有了苍蝇
每次见到这类新闻,我都会想起大学时代,有一次跟同学在外面吃面。
“苍蝇!”才吃一口,我同学就叫起来,“老板!这面里有只苍蝇!”
顿时餐馆的顾客全安静了,大家都放下筷子盯着我们这桌。
只见餐馆老板匆匆忙忙跑过来,朝我同学的碗里瞄了一眼,很快地手指一伸,把苍蝇拿起来往嘴里一扔,还抿抿嘴装做品尝的样子,大声笑道:“嗨!葱花嘛!您看错了!”
苍蝇,没错!我也看见同学碗里原先确实有只苍蝇,连头脚都清清楚楚。问题是,老板把苍蝇吃了,硬说那是葱花,还一个劲儿地叫好吃,你能怎么办?
记得那天,我同学争辩不过老板,又舍不得不吃,硬是把那碗面塞了下去。别的顾客看他吃,也都相信是我同学眼花。
事情过去四十多年,我居然还总在吃面的时候想起那一幕,只是我想,当初如果同学不大声喊“面里有苍蝇”,而是把老板叫到桌边,指指碗,连苍蝇都不指出来,那老板的反应会如何?
◎ 客人来忌打孩子
不知道你有没有听过一句俗语“怨人踢狗”,意思是明明对人不高兴,却不敢发作,只好踢无辜的狗来出气。
问题是,当你无缘无故踢狗的时候,是不是也显示了你的不高兴,暗示了那个令你不悦的人?
同样的道理,家里有客人,你能当着客人打孩子吗?就算孩子该打,你也得忍着,因为你打孩子的动作很可能暗示了你的焦躁,是谁使你焦躁?是不是客人?
你打孩子,会让客人难堪。
◎ 让他死得有面子
踢狗、打孩子、喊“面里有苍蝇”,私下打、私下喊,和当着众人的面发作,会有完全不同的感觉。
今天你的职员犯了错,除非你想机会教育,有必要在开会的时候,当着众人的面给他难堪吗?如果你发现他的错,当下能不动声色,等会议结束,再把犯错的人叫进去痛骂,他就算被骂,恐怕还感激你“给他留了面子”。
连处死,都可以有恩典。多少历史上的人物在家暴毙,主子带着举国为那臣子哀戚,其实可能是臣子犯错,被赐了死。
死!怎么死?是给个痛快的一刀?还是当众凌迟?抑或叫人自己了断,甚至私下投毒?这里面都有学问!
如果处死尚且能给个面子,属下犯了错,是不是也可以给个面子,让他自行检讨、自己求去,甚至为他办个欢送会呢?
◎ 关起门吵架
请不要说这样“太虚假”,要知道,你能够忍、能够做,非但不是假,而且是体谅与修养。
如果政商两边有冲突,由领导出马进行最后的谈判,也大有学问。
譬如你是领导,知道今天跟对方的领导非吵不可,甚至你有一肚子的火要发。
你们双方是各带一票人去,还是人愈少愈好?
假使你要真翻,搞不好真动手,当然得人多势众。但是相对地,如果合作不成情义在,而且大有挽回的可能,恐怕就人愈少愈好了。
君不见多少谈判,双方固然各带一票随从,真谈的时候却把“众人”排开,剩下几个主角,甚至只有两人密会。
为什么密会?最重要的原因之一,就是谈好谈坏,不让外人知道。大家可以在里面先大吵一架,再各让一步,各给对方留个面子,好让彼此回去跟自己人交代。
很多剑拔弩张的关系,不是都这么“门关上”、“门打开”,最后一笑泯恩仇、拨云见青天了吗?
◎ 偷偷骂就成了
最近看到一个有意思的消息。
某大导演同时请了三位超级大牌明星演一部戏。
导演以脾气坏、“难搞极了”闻名。但是在导那部戏的过程中,他居然没骂过三大牌中的任何一位。
后来内幕人士透露:其实他也骂,只是不当着众人骂。那导演居然会躲到房间打手机给大牌,在电话里骂。
有学问吧!大家想想,那导演那么做是为什么?