第六十四章 减少决策,就能成功
“所以不要以为利道已经拥有了一定的市场知名度,并且也进入全国前十的快递行业行列,就可以稳步前进了,不,如果利道不能跟上时代大潮,错过了互联网和智能手机朝代的窗口,利道极有可能被同行超越,甚至会被一帆打败!我不是危言耸听,如果利道没有及时建立QQ在线客服以及官方网站,利道的订单量会比现在下降10%以上,相信以后的比例还会上升。从更长远来看,利道如果不赶上智能手机的时代,被淘汰的几率会高达60%以上!”
赵动中微微动容:“何潮,你的话是不是太夸大了?现在手机屏幕这么小,网速这么慢,如果在手机上打开网页下单,还不如直接打电话来得快,所以…我觉得你应该是过于焦虑了!”
赵动中话一出口,曹启伦连连点头,就连江离也是一脸不解,期待何潮的进一步解释。
“技术的进步,有时比我们想象中要快。倒退十年,谁会预测到现在的手机功能有这么强大?”何潮拿出一个大哥大,“当年的大哥大,砖头一样,又大又重,而且还很贵,通话质量极差。现在的手机,比当年小了多少倍?但待机、通话质量和功能强大了多少倍?诺基亚打败摩托罗拉靠的是技术创新、是质量,是跟上了2G时代的技术潮流。1995年第一代模拟制式手机是1G,1996年到1997年就出现第二代GSM、CDMA等数字制式手机,也就是2G时代时就增加了接收数据的功能,如接收电子邮件或网页。”
“就在2008年5月,国际电信联盟正式公布第三代移动通信标准,中国提交的TD-SCDMA正式成为国际标准,与欧洲WCDMA、美国CDMA2000成为3G时代最主流的三大技术之一。现在,3G时代已经来临了,3G的速度比2G快了许多倍,再加上智能手机的出现,就为手机的消费应用提供了无限种可能。我们可以联想到现在的电子商务时代,如果在手机上淘宝可以购买东西,谁会再坐在电脑面前去消费?同样,快递下单也是一样的道理。”
赵动中点了点头:“道理我懂,但理解不了在手机上消费的场景,网速、网费和手机屏幕,等等,限制太多了。”
“根据摩尔定律,不用几年,手机的性能就会翻上数倍,速度也会提高数倍,但价格却会下降,并且还会更省电节能。同样,网速也会上升,网费也会下降。现在小灵通的用户大幅减少,就是得益于手机价格下降,以及手机话费的降低。”何潮做了总结性发言,“我很欣赏一个百年企业的老先生说过的几句话,第一句话,当很多事情诱惑的时候,一定要提醒自己减少决策。第二句话,市场的鼻子很长,我们应该眼观六路,耳听八方,用心倾听,朝相反方向做,为人所不为,用时间来证明你。”
“总结下来就是,朝相反方向做,减少决策,就能成功。现在,在许多人都还没有关注智能手机以及未来智能手机应用消费场景的时候,我们提前布局,只做这一个重大的决策,就必然可以成功。”
“行,你是老板,你说了算。毕竟利道是一家典型的创始人驱动的公司。”郭林选哈哈一笑,“现在江阔不在,你拥有绝对的话语权。大方向上的战略,你制定就行了,我们跟随。但要打败并且吞并一帆,光凭一个长远的战略布局还不够,还需要落到实地,从眼下做起。”
“要不,我们也下探到低端消费者,走农村包围城市的道路?”和仔第一个提出了建议。
“2004年深圳政府将全市土地国有化,不再由乡政府或村委颁发建房用地许可证明,村级单位改为股份合作公司,深圳成了中国第一个没有农村的城市…”江离轻笑一声,又咳嗽几下,“至少在深圳,农村包围城市的办法行不通。”
“不,利道还继续走高端路线。”何潮一锤定音,“利道接下来从三方面下手,第一,利道要建天网加地网加信息网,充分利用互联网时代的便利和沟通优势,让信息更加通畅,让速度更加快捷。第二,对员工实行末位淘汰制,一旦绩效考核积分被扣光,便马上被淘汰。同时,对优秀员工予以重奖,每多发展一个客户,就多奖励。未必一帆的客户就不能接受利道的价格,随着收入的提高,对时效性的要求也会越来越高,利道的快速高效以及安全,就像智能手机虽然昂贵但最终会走进千家万户一样,也会成为所有追求质量和品质的客户的首选。最后一点,利道要在全国建立自己的大型中转仓库,为以后做电商做好准备。同时,利道准备斥巨资购买飞机,并且和高铁建立密切的合作机制,一步步建立自己的运输网。”
此话一出,举座皆惊!
第一第二点倒没有什么,建立什么天地地网信息网,是远景规划。对员工奖惩分明,也是一家大型公司规范管理的应有之举。但是第三点就有些过于激进了,不管是建立大型中转仓库还是购买飞机,都是大笔支出,以利道现在的财力,就算支撑得起,万一建成的仓库和购买的飞机并没有达到预期效果,就会成为一个不断吞噬现金流的黑洞,会导致利道因此而倒闭!