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科尔曼平静地说：“病理科，大多数时候不是都这样吗？”

“但是，还有谁知道这一点？这才是重点！”年轻人的话仿佛触及了他的痛处，他愤然回应道，几乎有些怒不可遏。“老百姓不知道，他们以为没有什么比这更靠谱的了！他们在电影、电视上看到病理科医生，就是个穿白大褂的科学家，他走到一台显微镜前，瞄一眼就说出是‘良性’还是‘恶性’的。这样就可以了。人们以为你一看这里，”他指了指他们刚刚在看的显微镜，“就跟看墙上的砖头一样，什么都清楚了。他们不知道，有些时候我们离‘清楚’还有十万八千里。”

戴维·科尔曼以前也时常考虑这个问题，但是不会那么强烈地表达出来。他想，老人家估计是心里憋了很久了才突然爆发出来的。毕竟，这些话只有病理科医生才能真的听明白。他委婉地插话道：“大多数时候我们还是对的，是吧？”

“好吧，即使我们大多数时候是对的，”皮尔逊在房间里踱来踱去，他一边说话，一边踱到科尔曼面前，“但是那些我们不对的时候呢？比如说这个病例，嗯？如果我说是恶性的，露西·格兰杰就没有选择，只能安排截肢手术。如果我是错的，一个19岁的女孩子的一条腿就平白无故地给截掉了。如果真的是恶性的，不截肢，她可能活不过两年。”他顿了顿，然后愤愤地说道：“也许截肢了也是死，截肢也不见得一定能救命。”

对一个具体的病患投入了那么深切的感情，皮尔逊的这一面是科尔曼始料未及的。当然这没有什么坏处。在病理科，如果能时刻提醒自己不仅仅是在处理一小块人体组织也是件好事。提醒自己每一个诊断都性命攸关，关系着病人病情的好坏。记住这个事实能让你时刻保持警醒和谨慎，同时也让你明白不要让私人感情影响诊断。科尔曼虽然还年轻，却已经体味过皮尔逊经历过的这种迟疑。他习惯什么话都闷在心里，但不说出口并不表示他就好受一些。他说：“如果是恶性的，就要抓紧了。”

“我知道。”皮尔逊再次陷入沉思。

“我建议我们查一下过去的病例，”科尔曼说，“有类似症状的病例吗？”

老头子摇了摇头。“不行，没有那么多时间。”

谨慎起见，科尔曼坚持说，“如果我们查一下分类索引，很快就能……”他顿了一下。

“我们没有。”说话的声音很轻，起初科尔曼怀疑自己是不是听错了。然后，仿佛预见到对方的疑惑，皮尔逊继续说，“我想建一个分类索引系统很久了，但是一直没办法着手开始做。”

科尔曼觉得难以置信，他问，“你的意思是说……我们没办法查找既往的病例？”

“这需要一个星期才能查到那些病例。”这一次可以明显听出皮尔逊声音里的窘迫，“类似的病例太多了，我们也没有那么多时间。”

不管皮尔逊说什么，也没有这句话更能让戴维·科尔曼震惊的了。到现在为止，不管是对他，还是对所有曾经和他一起学习、一起工作的病理科医生而言，分类索引都是病理科最基本的专业工具。它是参考资料、教学工具、病理科医生知识和经验的延伸，在不确定时候，它能像侦探一样帮助你梳理现有的信息，提供解决方案。像一个得力的助手一样进一步帮你确定你的诊断。

不只如此。这也标志着一个病理科的工作效率，它不仅可以为当前的工作服务，而且可以作为未来的知识储备，确保今天的经验教训能为医院未来的病人服务。在一家新医院，病理科会把建立分类索引系统作为头等大事。在以前的大型医疗中心，分类索引系统的形式各有不同。有些简单一点，有些复杂一点，除了日常工作记录之外，有的索引还包括研究和统计资料。不管简单或复杂，目的只有一个：为当前病例提供过去的病例做比较。在戴维·科尔曼看来，三郡医院没有分类索引系统只能用一个词来形容：犯罪。

在此之前，尽管表面上看，三郡医院的病理科非常需要整顿，但是他试图不对乔·皮尔逊医生抱有什么成见。毕竟长久以来，老人家一个人撑起了一个科室，以三郡医院的规模，这个工作量对他来说实在不是件容易的事情。工作流程上的失职还可以归咎于巨大的工作压力，虽然也不算情有可原，至少是可以理解的。

皮尔逊也可能另有所长。戴维·科尔曼认为良好的管理和精湛的医术是相辅相成的。但是在病理科，如果只能两者取其一，自然是医术更重要。他见到过好多地方，明面上仪器光洁锃亮，文书工作做得漂漂亮亮的，但是在医疗水平上一塌糊涂。他曾经以为这里刚好相反，管理很差，但是医疗水平很强。这也是为什么他目睹了一切却仍没有对皮尔逊下定论。但是现在他发现自己已经忍无可忍了，乔·皮尔逊就是个效率低下、办事不力的医生。