下午茶时的讨论（第2/5页）

杰西卡也补充说：“这个故事给我的启示就是，变化无处不在，迅速适应可以使我们占得先机。

“我还记得，几年前，我们公司出售一套纸质百科全书，全套书有20多本。一位员工建议我们把所有的内容做成一张光盘，只卖现在价格的零头。这样更新内容就会很方便，生产成本也会降低，更多的人也都能买得起。但是，我们都不同意。”

“为什么不同意呢？”内森问道。

“因为我们当时认为，挨家挨户推销图书的销售员是公司的中坚力量，想要留住这些员工就必须给他们高额的利润提成，因此图书的价格就不能降低。一直以来我们都是这样做的，而且很成功，我们以为将来也会如此。”

劳拉评论说：“也许，故事中哼哼和唧唧成功后的沾沾自喜说的就是这个意思。他们根本没有意识到自己需要改变曾经行得通的老方法。”

内森也补充说：“因此，大家认为自己原有的奶酪就是唯一的奶酪。”

“没错，而且我们还想一直享用它。

“现在回头看看，我发现并不是有人‘动了我们的奶酪’，而是因为奶酪本身有自己的生命周期，是它们自己走到了尽头。

“不管怎么样，我们没有及时调整，被一个竞争对手抢了先，结果我们的销量大幅下降。而且当公司出现了一个重大技术革新时，公司中仍然没有人愿意接受它。这种情况真的很令人担忧，恐怕我很快就要失业了。”

“你进入迷宫的时候到了！”卡洛斯大声喊道。大家都笑了起来，杰西卡也笑了。

卡洛斯转向杰西卡，对她说：“你现在能够自嘲了，这是一件好事。”

弗兰克也同意：“这正是这个故事对我的启发，我总是太固执、不够洒脱。我注意到，唧唧的改变出现在他最终能够嘲笑自己和自己所做的傻事之后。也难怪他叫唧唧（唧唧，Haw，在英语中还有‘转变’的意思）啊。”

这句俏皮话把大家都给逗乐了。

过了一会儿，安杰拉又提出了一个新问题：“你们觉得哼哼最终会调整自己，找到新的奶酪吗？”

伊莱恩回答说：“我想他会的。”

但是柯瑞不同意她的观点。“有些人是永远都不会改变的，他们最终会为此付出代价。我在行医的过程中见过许多像哼哼这样的人。他们觉得自己有权利享受‘奶酪’。当失去‘奶酪’后，他们把自己当做受害者，并且不停地责怪别人。比起那些能够抛开过去的包袱继续前进的人，他们的处境会差很多。”

这时，内森像是自言自语似的说道：“我想，关键问题是，‘我们应该放下什么，朝着哪里前进。’”

一时间，大家都沉默了。

“我必须承认，”内森接着说道，“其实我已经注意到，其他地区一些和我们类似的小商店已经陷入了困境，但是我认为我们不会。也许，在有能力的时候自己主动改变要比被动调整好得多。也许我们应该拿走自己的奶酪。”

“这是什么意思？”弗兰克有些不明白。

内森回答说：“我总是忍不住想，如果我们当初卖掉所有商店的地皮，建造一所大商场的话，现在会是什么样子。”

劳拉也若有所思：“也许，唧唧写在墙上的‘随着奶酪的变化而变化’，‘尽情享受探险的过程’，就是这个意思。”

弗兰克接着说：“我觉得有些东西是不应该改变的，比如基本价值观。但是现在我意识到，如果自己早点随着奶酪一起变化，那现在的状况会好得多。”

“迈克尔，这个小故事很精彩，”全班最喜欢质疑一切的理查德说，“但是你是如何把它应用到公司中的呢？”

大家都还不知道，理查德正在经历一些人生的变故。他刚和妻子分居不久，独自一人照顾几个孩子，白天还要忙着工作，简直有些支撑不住了。

迈克尔回答说：“是这样的，我原来一直以为，自己的工作就是在问题出现之后处理它们。而事实上，我应该眼光更长远一些，应该提前注意到工作中的新动向。

“而且，这些问题搞得我疲惫不堪，工作中一点乐趣都没有。我就好比陷入一场马拉松比赛中无法脱身。”

劳拉似乎听明白了他的话：“也就是说，你应该做的是领导变革，而非应对目前的局面。”

“太对了，”迈克尔说，“后来，我听说了‘谁动了我的奶酪’的故事，并且意识到，不管是在工作还是在生活中，自己要做的都应该是描绘一幅大家都愿意为之努力的‘新奶酪’的前景，这样我们才能享受变化和成功。”